A.営業時間 : 11:00〜20:00 定休日： 毎週水曜日
※臨時休業日は都度、当店ブログやX（Twitter）で告知いたします。
※営業時間が変更になる日も度々ございますので、確実なご来店をご希望の方は、お電話でお問い合わせください。

A.予約不要です。
※臨時休業や営業時間の変更もございます。
確実にご来店をご希望の方は、ご来店の数日前に事前にお電話でご来店希望日時をお伝えください。

A.商品によって異なります。
・ポータブルオーディオのアクセサリーやヘッドホン/イヤホンリケーブルは
店頭在庫があれば常時試聴可能です。ご自身でDAPをお持ち込みください。
・ピュアオーディオのケーブル/アクセサリーの店頭試聴は事前にお問い合わせください。
店頭状況によってはお断りする場合もございます。予めご了承ください。

A.当店、オンラインショップのシステムにBASEを使っています。
購入時、手数料がかかる決済がございます。

A.在庫がある商品(特注品以外)は、平日17:00までのご注文で当日発送いたします。
▼注文からお届けまでの目安

在庫がある商品の場合：

営業日の17:00までのご注文：当日発送

営業日の17:00以降のご注文：翌営業日発送

定休日・臨時休業日のご注文：翌営業日発送

お届け予定日：

関東・関西・中部地方：発送日の翌日

北海道・九州・四国：発送日から2日後

沖縄・離島：発送日から3日以上

発送について

休業日（定休日・臨時休業日）は基本、発送業務を行っておりません。

休業日前日17:00以降のご注文は、休業明けの発送となります。

天候や交通事情により遅れる場合があります。

配送状況の確認
ヤマト運輸の配送状況は、発送完了メールに記載の追跡番号でご確認いただけます。

A.オンラインショップのCONTACTから ご連絡ください。

※オンラインご注文の選択肢にない長さ変更やプラグ変更等はお値段が変更になる場合もございますので、ご注文前にご連絡ください。

※特注品につきましては、誤購入防止のため、必ずご注文者様のお名前（苗字）を記載させていただきます。他のお客様が誤って購入されるケースが多発しているための措置となります。

苗字以外の別の名前・文字の記載をご希望の方は、特注時に毎回お申し付けください。申し訳ございませんが、お客様ごとの設定を当店で管理することができないため、特注のたびにお申し付けください。

A.ショップメールにてお問い合わせください。
※機器やリモコンの直出しケーブルの修理等、機器を開封しての修理は行いません。
※機材の代理購入はしておりません。
プラグ等はこちらで手配も可能ですが、機材はお客様でご用意ください。

【ご用件】何をどうしたいのかご用件をご記載ください。
【ケーブル詳細】ご依頼のケーブルの商品名や何用なのか、可能でしたら詳細のURL等をご記載ください。
【ケーブル状態】修理ご依頼品は、わかる範囲で状態をご記載ください。可能でしたら写真等を添付ください。

お問い合わせいただいた内容をもとにお見積りのメールをご返信いたします。

A.現在、当店販売品以外のイヤホン・ヘッドホンケーブルのカスタムや修理（プラグ交換等）につきましては、お受けすることができない状況です。

当店で販売製品の修理・メンテナンスは引き続き承っておりますので、お気軽にご相談ください。

▼カスタムや改造をご希望の場合は、以下の専門店をご紹介しております。そちらにお問い合わせください。

・SOUND Labo AIMS(サウンドラボエイムズ)　ケーブルのリケーブルやプラグ交換等、幅広いカスタムに対応されています。

・ eイヤホン 修理・カスタムサービスを展開されており、各種改造にも対応可能です。

A.当店では、行っていません。
また、レコードプレーヤーの直出しフォノケーブル、電源ケーブルの修理、交換も行っておりません。
ベルドリームサウンド等のレコードプレーヤーの修理専門店へお問い合わせください。

A.現在、スピーカーの特注、修理等行っておりません。
オーディオラボ鶴岡など、スピーカー修理専門店にお問い合わせください。

A.行っておりません。
当店はケーブル以外の修理は行っておりません。
メーカーが現存していれば、メーカーに問い合わせください。
メーカーが修理対応できない場合は
修理工房にご依頼ください。
▼有名どころの修理工房は以下の通りです。
・リザイエ　海外ハイエンド製品
・デザインアンダーグランド　ラジカセ等
・A＆Vテクニカル　ミニコンポ等

A.当店では、行なっておりません。

USBメモリー、機器のUSBジャックの修理は、スマートまっくす等の専門店にお問い合わせください。

オーディオ専用のUSBケーブルについてはお問い合わせください。